许多在美国工作、生活的朋友可能都听过State Farm这家公司,也知道它的业务是做保险。那么State Farm在保险行业的地位怎样?市场份额如何?它又有哪些特点呢?我们Haocredits.com给大家做个简介。
State Farm(点击访问官网地址),中文里翻译为:州立农业保险,成立于1922年,总部位于美国伊利诺伊州(Illinois)。它是美国最大的财产和意外伤害保险提供商。它一度是美国最大的汽车保险(auto insurance)提供商(据悉2022年的市场份额大约是16%左右)。State Farm在2019年《财富》500强中排名第36位,其在2022年的最新排名则是42位。
(图:State Farm官网首页,2020年2月)
和美国其他许多保险公司不同的是,State Farm依靠独家保险销售人员(exclusive agents)来销售保险。也就是说,只有State Farm的推销员才能销售其保险,而且他们的推销员只能销售State Farm的产品。
尽管规模庞大,不过,State Farm却并非一家上市公司,也并没有对应的股票交易代码(详见这篇介绍),它是一家私营企业。State Farm公司所有权模式比较特别,它的股东就是其全体客户(投保人),这种公司在美国被称为mutual company(共同公司)。
截至2023年3月8日,美国State Farm公司的主要联系方式如下:
- 客服电话: 1 (800) 782-8332
- 汽车/房屋/财产索赔:800-732-5246
- 信用卡咨询:833-728-0344
- 技术支持电话: 1-888-559-1922
- 保险账单支付电话: 800-440-0998
- 紧急道路服务电话:877-627-5757
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